Términos del servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL                                                                                                                            

Bienvenido a Gesualdi Aviation. Los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Gesualdi Aviation. Gesualdi Aviation gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos toda la información, los contenidos, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, para ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra cuidadosamente diseñada (los «Servicios»).

Gesualdi Aviation utiliza Shopify, que proporciona la plataforma de comercio electrónico con la que gestionamos nuestra tienda en línea. Todas las compras realizadas a través de este sitio web se efectúan directamente con Gesualdi Aviation.

Los siguientes términos y condiciones, junto con las políticas a las que se hace referencia en ellos (estos «Términos del servicio» o «Términos»), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Lee atentamente estos Términos del servicio, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y abordan cuestiones como los pedidos, los pagos, los envíos, las devoluciones, las garantías, las limitaciones de responsabilidad y el uso de nuestros Servicios.

Al visitar nuestros Servicios, interactuar con ellos o utilizarlos, aceptas quedar vinculado por estos Términos del servicio y por nuestra Política de privacidad. Si no aceptas estos Términos del servicio o la Política de privacidad, no debes utilizar nuestros Servicios ni acceder a ellos.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos del servicio, declaras que has alcanzado la mayoría de edad en tu país, estado o provincia de residencia, o que utilizas los Servicios con el consentimiento de uno de tus progenitores o de tu tutor legal.

Para utilizar los Servicios, incluido acceder a nuestra tienda en línea, navegar por ella o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se te solicite determinada información, como tu dirección de correo electrónico, tus datos de facturación, tus datos de pago y tus datos de envío. Declaras y garantizas que toda la información que facilitas es correcta, está actualizada y es completa.

Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad que se realice en ella. No puedes transferir, vender, ceder ni conceder una licencia de uso de tu cuenta a otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Gesualdi Aviation ofrece prendas y accesorios inspirados en la aviación.

Hacemos todo lo razonablemente posible para representar con precisión nuestros productos y servicios en la tienda en línea. No obstante, ten en cuenta que los colores, las texturas, las proporciones y el aspecto de los productos pueden diferir ligeramente de cómo se muestran en tu pantalla debido al tipo de dispositivo utilizado, a la configuración de la pantalla, a las condiciones de iluminación y a la naturaleza de las fotografías de producto o de las vistas previas digitales.

Todas las descripciones, imágenes, precios, disponibilidades y especificaciones de los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades de los productos que ofrecemos a cualquier persona, zona geográfica o jurisdicción, cuando lo permita la legislación aplicable.

Algunos productos pueden fabricarse, prepararse o enviarse a través de socios externos de producción y logística seleccionados. Esto no afecta a tus derechos legales como consumidor.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Al realizar un pedido, estás formulando una oferta de compra. Gesualdi Aviation se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido cuando sea necesario, incluidos los casos de sospecha de fraude, precios incorrectos, problemas de pago, falta de disponibilidad de un producto, errores en la información del producto o datos inexactos en el pedido.

Tu pedido no se considera aceptado hasta que Gesualdi Aviation confirme su aceptación por correo electrónico. Debemos recibir y procesar tu pago antes de poder confirmar el pedido.

Revisa tu pedido detenidamente antes de enviarlo. Dado que algunos productos pueden entrar en producción o preparación poco después de realizar el pedido, es posible que Gesualdi Aviation no pueda atender solicitudes de cancelación o modificación una vez aceptado.

Si no aceptamos un pedido, lo modificamos o lo cancelamos, intentaremos informarte utilizando la dirección de correo electrónico, la dirección de facturación y/o el número de teléfono facilitados al realizarlo.

Tus compras pueden devolverse o cambiarse de conformidad con nuestra Política de reembolso.

Declaras y garantizas que tus compras están destinadas a tu uso personal o doméstico y no a la reventa comercial.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, los descuentos y las promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente en el momento de realizar el pedido y se indicará en el correo electrónico de confirmación.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados pueden no incluir impuestos, gastos de envío y gestión, derechos de aduana, cargos de importación u otros costes que puedan aplicarse según tu ubicación.

El importe total final, incluidos los impuestos y gastos de envío aplicables, se mostrará en el proceso de pago antes de que confirmes el pedido.

Ocasionalmente podemos ofrecer promociones en los Servicios que afecten a los precios y estén sujetas a términos y condiciones independientes. En caso de conflicto entre las condiciones de una promoción y estos Términos, prevalecerán las condiciones de la promoción.

Te comprometes a proporcionar información de compra, pago y cuenta actualizada, completa y exacta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Te comprometes a actualizar sin demora tu cuenta y los demás datos, incluidos tu dirección de correo electrónico y tus datos de pago, para que podamos completar las transacciones y contactar contigo cuando sea necesario.

Declaras y garantizas que estás autorizado a utilizar el método de pago facilitado y que abonarás todos los importes adeudados a los precios publicados, incluidos los impuestos, los gastos de envío y los demás cargos aplicables que se indiquen en el proceso de pago.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

Las opciones de envío, los plazos de entrega estimados y los gastos de envío aplicables se muestran en el proceso de pago o en nuestra Política de envíos.

Todos los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados. La entrega puede variar en función de los tiempos de producción, los transportistas, los trámites aduaneros, el país de destino y los acontecimientos que escapen a nuestro control razonable.

No somos responsables de los retrasos causados por transportistas, autoridades aduaneras o circunstancias que escapen a nuestro control razonable. No obstante, ayudaremos a los clientes en la medida de lo razonablemente posible si un pedido se retrasa, se pierde o se ve afectado por un problema de entrega.

En las compras realizadas por consumidores, el riesgo de pérdida o daño se transmite cuando los productos se te entregan a ti o a una persona que hayas designado.

Los clientes internacionales pueden ser responsables de los derechos de aduana, los impuestos de importación o los cargos locales, salvo que estén expresamente incluidos en el proceso de pago.

SECCIÓN 6 - DEVOLUCIONES, CAMBIOS Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

Las devoluciones y los cambios se gestionan de conformidad con nuestra Política de reembolso.

Si eres un consumidor ubicado en la Unión Europea, por lo general tienes derecho a desistir de una compra en línea en un plazo de 14 días a partir del día en que tú, o una persona que hayas designado, recibáis los bienes, sin necesidad de indicar ningún motivo.

Para ejercer este derecho, debes comunicárnoslo de forma clara por correo electrónico a support@gesualdiaviation.com dentro del plazo de desistimiento.

Los productos deben devolverse en su estado original, sin haber sido llevados ni utilizados y, siempre que sea posible, con sus etiquetas y embalaje originales.

El derecho de desistimiento no se aplica a los productos confeccionados conforme a las especificaciones del cliente o claramente personalizados, incluidos los artículos creados con nombres, iniciales, textos, ilustraciones, modificaciones especiales u otras elecciones individuales solicitadas por el cliente. 

Los productos no personalizados que forman parte de nuestro catálogo estándar pueden seguir sujetos al derecho de desistimiento cuando lo exija la legislación aplicable en materia de consumo.

El derecho de desistimiento tampoco puede ser aplicable a los productos precintados que, una vez desprecintados, no sean aptos para su devolución por razones de salud o higiene, ni a otros supuestos excluidos por la legislación aplicable en materia de consumo.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos irrenunciables de los consumidores establecidos por la normativa europea o nacional de protección de los consumidores.

SECCIÓN 7 - GARANTÍA LEGAL

Para los clientes de la Unión Europea, los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad prevista en la legislación aplicable de protección de los consumidores.

Si un producto es defectuoso, está dañado o no se corresponde con su descripción, los consumidores pueden tener derecho a una reparación, sustitución, reducción del precio o reembolso, según las circunstancias y la legislación aplicable.

Esta garantía legal es independiente de cualquier garantía comercial que podamos ofrecer y no puede excluirse ni limitarse mediante estos Términos.

SECCIÓN 8 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluidos, entre otros, todas las marcas, denominaciones comerciales, textos, elementos visuales, imágenes, gráficos, reseñas de productos, vídeos, contenidos de audio y diseños, así como su selección y disposición, son propiedad de Gesualdi Aviation, de sus entidades afiliadas o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

Estos Términos te permiten utilizar los Servicios exclusivamente para tu uso personal y no comercial. No debes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar o ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Salvo que se establezca expresamente en estos Términos, nada de lo dispuesto en ellos te concede, ni debe interpretarse como una concesión, de licencias u otros derechos sobre marcas, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de Gesualdi Aviation o de terceros.

Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Gesualdi Aviation son marcas o elementos de marca de Gesualdi Aviation, de sus entidades afiliadas o de sus licenciantes. No debes utilizar esas marcas o elementos de marca sin la autorización previa por escrito de Gesualdi Aviation.

Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes que aparecen en los Servicios son marcas de sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 9 - SERVICIOS Y ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener materiales, herramientas, servicios de pago, funciones integradas o hipervínculos a sitios web proporcionados o gestionados por terceros. No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido, la exactitud, la disponibilidad o las prácticas de los materiales, sitios web o servicios de terceros a los que decidas acceder.

Si decides salir de los Servicios para acceder a materiales, sitios web o servicios de terceros, lo haces por tu cuenta y riesgo.

No somos responsables de los perjuicios o daños relacionados con tu acceso a sitios web de terceros o con la compra o el uso de productos, servicios, recursos o contenidos en dichos sitios. Consulta las políticas y prácticas del tercero antes de realizar cualquier transacción.

Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos y servicios de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de privacidad, disponible en nuestro sitio web. Al utilizar los Servicios, reconoces que has leído nuestra Política de privacidad.

La información que envíes a través de los Servicios puede compartirse con proveedores de servicios seleccionados que participen en la gestión del sitio web, el procesamiento de pagos, la preparación de pedidos, el envío de productos, el análisis de datos, la prevención del fraude y la atención al cliente.

Consulta nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre cómo nosotros y nuestros socios recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal.

SECCIÓN 11 - APORTACIONES

Si envías, subes, publicas, remites por correo electrónico o transmites de cualquier otro modo ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, imágenes u otros contenidos (colectivamente, las «Aportaciones»), nos concedes una licencia mundial y libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichas Aportaciones en cualquier medio con fines relacionados con el funcionamiento, la mejora y la promoción de los Servicios y de la marca Gesualdi Aviation.

Declaras y garantizas que eres titular de todos los derechos necesarios para facilitar dichas Aportaciones o que dispones de ellos, y que tus Aportaciones no vulneran derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas, privacidad, derechos de la personalidad u otros derechos personales o patrimoniales.

Podemos, sin estar obligados a ello, supervisar, editar o eliminar las Aportaciones que consideremos ilegales, ofensivas, amenazantes, difamatorias, obscenas, engañosas, abusivas, relacionadas con el spam o inadecuadas por cualquier otro motivo, o que vulneren los derechos de alguna parte o estos Términos del servicio.

Eres el único responsable de las Aportaciones que envíes y de su exactitud.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, la información que aparece en los Servicios puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionados con las descripciones de los productos, los precios, las promociones, las ofertas, los gastos de envío, los tiempos de tránsito, la disponibilidad u otros detalles.

Nos reservamos el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones y de modificar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta, en cualquier momento, incluso después de que hayas enviado tu pedido.

Si un pedido se cancela una vez realizado el pago, emitiremos un reembolso por el artículo o el pedido cancelado.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Solo puedes acceder a los Servicios y utilizarlos con fines lícitos. No puedes acceder a los Servicios ni utilizarlos, directa o indirectamente: (a) con fines ilegales o maliciosos; (b) para infringir leyes, reglamentos, normas u ordenanzas internacionales, nacionales, regionales o locales; (c) para infringir o vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (d) para acosar, maltratar, insultar, lesionar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o perjudicar a cualquier persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para subir, descargar, enviar o utilizar material que no cumpla estos Términos; (g) para transmitir material publicitario o promocional, incluidos correo no deseado, cadenas, spam o solicitudes similares; (h) para suplantar o intentar suplantar la identidad de otra persona o entidad; o (i) para llevar a cabo conductas que restrinjan o dificulten el uso o disfrute de los Servicios por parte de otras personas, o que puedan perjudicar a Gesualdi Aviation o a los usuarios de los Servicios.

Además, te comprometes a no: (a) subir o transmitir virus ni ningún otro tipo de código malicioso; (b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios sin nuestra autorización por escrito; (c) recopilar o rastrear información personal de otras personas; (d) utilizar los Servicios para enviar spam o practicar phishing, pharming, pretexting o scraping; (e) utilizar robots, rastreadores, herramientas de scraping, herramientas de extracción de datos o sistemas automatizados para acceder a los Servicios sin autorización; o (f) interferir con las funciones de seguridad o autorización de los Servicios, eludirlas o sortearlas.

Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o poner fin a tu acceso a los Servicios si determinamos que has infringido cualquier parte de estos Términos.

SECCIÓN 14 - RESOLUCIÓN

Podemos resolver este acuerdo o poner fin a tu acceso a los Servicios, en todo o en parte, si consideramos razonablemente que has infringido estos Términos, utilizado indebidamente los Servicios, participado en actividades fraudulentas o actuado de forma ilícita.

Seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de resolución, inclusive.

Las siguientes secciones seguirán siendo aplicables tras cualquier resolución: Propiedad intelectual, Aportaciones, Resolución, Garantía legal, Exclusión de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia, Acuerdo íntegro, Legislación aplicable, Política de privacidad y cualquier otra disposición que, por su naturaleza, deba seguir vigente tras la resolución.

SECCIÓN 15 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

La información presentada en los Servicios o a través de ellos se facilita con fines informativos generales. Realizamos esfuerzos razonables para mantenerla exacta y actualizada, pero no garantizamos que todos los contenidos sean siempre completos, estén actualizados o carezcan de errores.

Salvo que Gesualdi Aviation lo indique expresamente o lo exija la legislación aplicable, los Servicios se proporcionan «tal como están» y «según su disponibilidad».

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye ni limita los derechos irrenunciables de los consumidores, las garantías previstas por ley ni las garantías legales que te correspondan conforme a la legislación aplicable.

SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye ni limita la responsabilidad cuando hacerlo sería ilícito, incluida la responsabilidad relativa a los derechos irrenunciables de los consumidores, el fraude, la conducta dolosa o cualquier responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la legislación aplicable.

En la máxima medida permitida por la ley, Gesualdi Aviation, sus propietarios, socios, empleados, contratistas, proveedores de servicios y licenciantes no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, pérdidas de beneficios, ingresos, ahorros o datos, costes de sustitución ni daños similares derivados de tu uso de los Servicios o de los productos adquiridos a través de ellos.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con un producto no superará el importe que hayas pagado por el producto correspondiente, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.

SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a Gesualdi Aviation, sus propietarios, socios, empleados, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a pérdidas, daños, responsabilidades o reclamaciones, incluidos los gastos legales razonables, que deban abonarse a terceros debido a o como consecuencia de: (1) tu incumplimiento de estos Términos del servicio o de los documentos que incorporan por referencia; (2) tu infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero; o (3) tu uso indebido de los Servicios.

Esta cláusula no afecta a los derechos irrenunciables que te correspondan como consumidor.

SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos del servicio se declara ilegal, nula o inaplicable, se aplicará en la máxima medida permitida por la legislación aplicable o, cuando sea necesario, se separará de estos Términos.

Dicha decisión no afectará a la validez ni a la exigibilidad de las demás disposiciones.

SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO ÍNTEGRO

El hecho de que no ejerzamos o no hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos del servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos del servicio, junto con las políticas o normas de funcionamiento que publiquemos en este sitio o en relación con los Servicios, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y nosotros y regulan tu uso de los Servicios, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o simultánea, ya sean orales o escritos, entre tú y nosotros.

Las posibles ambigüedades en la interpretación de estos Términos del servicio no se interpretarán en contra de la parte que los haya redactado.

SECCIÓN 20 - CESIÓN

No puedes delegar, transferir ni ceder este acuerdo ni ninguno de tus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de hacerlo será nulo y sin efecto.

Podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones cuando lo permita la legislación aplicable.

SECCIÓN 21 - LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos del servicio y cualquier acuerdo independiente en virtud del cual te prestemos Servicios se regirán e interpretarán conforme a las leyes de Italia, sin perjuicio de los derechos irrenunciables de protección de los consumidores que puedan aplicarse en tu país de residencia.

Si eres un consumidor, también puedes tener derecho a iniciar un procedimiento ante los tribunales de tu lugar de residencia cuando lo permita la legislación aplicable de protección de los consumidores.

SECCIÓN 22 - MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puedes consultar en cualquier momento la versión más reciente de estos Términos del servicio en esta página.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Te informaremos de cualquier cambio sustancial cuando lo exija la legislación aplicable.

La versión de los Términos publicada en el sitio web en el momento de realizar tu pedido será la aplicable a dicho pedido.

Si sigues utilizando los Servicios o accediendo a ellos después de la publicación de cambios en estos Términos del servicio, se entenderá que aceptas dichos cambios, salvo que la legislación aplicable establezca lo contrario.

SECCIÓN 23 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos del servicio deben enviarse a support@gesualdiaviation.com.

Nuestros datos de contacto figuran a continuación:

GESUALDI AVIATION
support@gesualdiaviation.com
Via Ernesto Boezi 214
00124 Roma (RM)
Italia