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Pour toute demande concernant les commandes, la livraison, les retours, les partenariats ou la presse, veuillez contacter le service correspondant ci-dessous.

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Questions fréquentes

Les modes de livraison disponibles, les délais et les frais sont indiqués au moment du paiement, selon la destination.

La livraison est offerte aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans l’Union européenne, comme indiqué sur le site. Vérifiez les options applicables à votre commande au moment du paiement et consultez nos informations sur la livraison.

Nous livrons dans le monde entier, selon la disponibilité des transporteurs locaux. Au moment du paiement, vous pourrez vérifier si la livraison est possible dans votre pays.

Oui, dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un lien de suivi par e-mail. Vous pourrez ainsi suivre son acheminement jusqu’à la livraison.

Des droits de douane ou des taxes d’importation peuvent s’appliquer selon la réglementation de votre pays. Ces frais supplémentaires sont à la charge du client.

Les options disponibles pour votre commande sont indiquées au moment du paiement. Pour toute information sur le retrait, contactez support@gesualdiaviation.com avant de passer commande.

Afterpay est disponible dans certaines régions. Au moment du paiement, vous pourrez vérifier si cette option est proposée dans votre pays avant de finaliser votre achat.

Expédition et livraison

Les commandes sont traitées avec soin et préparées pour l’expédition dans les meilleurs délais. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi.

Veuillez noter que les mises à jour du suivi peuvent prendre un certain temps à apparaître après l’expédition. Les services de livraison peuvent varier selon le pays de destination et le transporteur local.

Réception de la commande

La plupart des commandes sont livrées dans les quelques jours ouvrés suivant l’expédition. Les délais peuvent varier selon la destination, les formalités douanières, le fonctionnement du transporteur local, les conditions météorologiques et d’autres circonstances indépendantes de notre volonté.

Bien que nous mettions tout en œuvre pour assurer une livraison sans encombre, Gesualdi Aviation ne peut être tenue responsable des retards survenant après la remise d’une commande au transporteur.